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信陽市發布暑期文明旅游『五要』提示
河南省人民政府門戶網站 www.henan.gov.cn   2017年07月13日   來源:省旅游局
 

  暑期已至,旅游市場進入出游高峰期。日前,信陽市旅游局發出溫馨提示,提醒廣大市民出游時注意『五要』,做到文明旅游、理性消費、安全出行。

  一要謹慎選擇旅游社。市民在選擇旅行社時,要注意查看『一照』(工商部門頒發的營業執照)和『一證』(旅游主管部門頒發的旅行社業務經營許可證)是否齊全。選擇出境游的游客,要特別關注所報名的旅行社是否具備經營出境游業務資質。

  二要認真簽訂合同。在簽訂旅游合同時,游客要詳細閱讀合同條款,對於一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定,同時要讓對方出具正式發票。要自覺抵制『零負團費』及『不合理低價』游,增強風險防范意識,謹防『免費旅游』、『旅游贈券』等消費陷阱,避免因貪圖便宜而上當受騙。』

  三要關注旅游安全。暑期天氣復雜多變,要實時關注目的地天氣狀況。出門前帶齊證件,貴重物品隨身攜帶;乘坐旅游大巴時要遵守安全乘車規定;自駕游要做好車況檢查,遵守交通法規;景區游覽時要注意安全警示標識,審慎選擇高風險旅游項目;攜孩子出游,家長要高度關注孩子的活動,千萬不要讓孩子落單,以免發生意外。

  四要爭做文明游客。旅游行程中,游客要樹立文明出游意識,遵守目的地國家和地區的法律法規,尊重當地宗教和民族習慣,遵守公共秩序,保護生態環境,保護文物古跡。如因極端天氣或意外事件導致您旅途受阻,請耐心等待,不要因此無端責怪為您提供服務的工作人員,爭做文明游客。

  五要合法理性維權。在旅游過程中發生旅游服務質量糾紛時,游客不可采取過激行動,要冷靜對待,切莫采取罷機、罷船、罷住、罷回等行為,否則產生的擴大損失將由游客承擔。要注意收集並妥善保管相關證據,行程結束後可向旅游質監機構提起投訴,依法維護自身權益。

 
 
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