訪談現場
時間：2008年6月30日
地點：大河網直播室
主持人：各位網友大家下午好！6月20日中共中央總書記國家主席、中央軍委主席胡錦濤視察人民時報的時候，通過人民網的強國論壇，向全國的網友進行在線交流。總書記在和網友的在線交流的時候說，網友們提出的一些建議和意見我們是非常關注的 我們強調以人為本執政為民，因此做事情，做決策都需要廣泛聽取人民群眾的意見。集中人民群眾的智慧，通過互聯網來了解民情，會聚民智，也是一個重要的渠道。那麼總書記的講話，在王敏德反響當中是非常強烈的，為進一步深入學習和領會胡錦濤同志重要講話精神，提高互聯網輿論引導水平，省委宣傳部和大河網舉辦此次的中州網壇會，和網友進行探討。
主持人：今天我們非常榮幸邀請到了省委宣傳部副部長劉少宇先生。
訪談現場
河南省委宣傳部副部長劉少宇
河南日報報業集團黨委書記、董事長、社長朱夏炎
河南省委宣傳部網絡處處長蔡新民
劉少宇：各位網友大家好，非常高興今天在這裡和大家交流，希望我們進行更多一些這樣的交流。
主持人：河南日報報業集團黨委書記董事長社長朱夏炎。
朱夏炎：各位網友下午好，今天很榮幸和大家在這個平臺上一起交流，謝謝各位。
主持人：省委宣傳部網絡處處長蔡新民。
蔡新民：各位網友大家好，歡迎大家參與中州網壇會。
主持人：感謝三位在百忙之中到我們的直播間和網友進行交流。我們注意到胡總書記在人民日報視察的時候，提出要把輿論引導能力放在突出位置，這既是對主流媒體的要求，也是對互聯網新型媒體的要求，這對互聯網來說也是一種新的挑戰。意義深遠，我們網友就問，有劉部長在，他想請劉部長談一談您對這件事情的看法。
劉少宇：好，我就這個問題談一談個人的看法，有一些也不一定很准確。另外對胡錦濤總書記重要講話精神的學習剛剛開始，希望我們的回答能夠在網友之間引起互動。咱們今後再多一些這樣的機會交流。
胡錦濤總書記在人民日報發表重要講話，在全國引起了很大的反響，他具有很強的針對性和指導性。對我們做好新聞宣傳工作來講，具有很重大的現實意義和深遠的歷史意義。胡錦濤總書記提出要把輿論引導放在突出的位置，這既是對主流扶梯媒體的要求，也是對互聯網新型媒體的要求，今天我們談談作為新型網絡媒體如何落實把引導輿論引導能力放在突出的位置，我想從三個方面論述一下。
一是我們要高度重視網絡媒體的作為，隨著信息技術的快速發展，互聯網成為人們獲取信息的重要渠道，同時也成為黨和政府聯系群眾的重要紐帶，成為繼報紙、廣播、電視之後的最新型媒體。同這樣這此抗震媒體的報道，我們也看到網絡媒體的作用，汶川大地震發生之後中國媒體全方位、全頻道的進行的持續不斷的立體性的報道。這個報道以及時准確公開、透明豐富全面的特點，在第一時間把地震災區的災情和抗震救災的最新救災告訴人民，贏得廣大人民的贊譽，也贏得了國際社會的好評。大家提高了我國新聞媒體在國際上的公信力和在受眾當中的影響力，網絡媒體的表現充分展示了網絡媒體的自覺與成熟進步。為抗震救災提供輿論支持，也為進一步搞好突發事件的報道提供了豐富的經驗。我們要充分認識，以互聯網為代表的新型媒體，社會高度重視互聯網的建設運用管理，努力使互聯網成為宣傳社會主義文化的前沿陣地，提供公共服務的平臺，促進人民生活發展的廣闊平臺。
關於這個問題，各位網友都有很深的體會。近年來，隨著互聯網的快速發展，以及網民的隊伍逐步壯大，我們的互聯網作為一個新型媒體，在輿論引導方面做出的重大貢獻各界已經形成共識。這次汶川大地震的報道是一個最突出的表現，實際上在前一階段，為了我們包括中國廣大網民在內的，廣大網民，在世界輿論的舞臺上已經充分的利用了互聯網這個空間，對西方敵對勢力對我們國家的攻擊進行了有力的反擊，取得了令人矚目的成績。所以，互聯網作為新型媒體，對輿論引導的作用越來越受到黨和國家各級領導人的重視，也首先了社會的共同關注。這是從第一個方面，我們必須高度重視新型媒體互聯網的作用。
第二，在輿論引導中，在新型媒體輿論引導中，必須要自覺地做到五個必須。
胡錦濤總書記在講話當中提出的五個必須，是對輿論引導工作的科學總結，也是對新聞戰線的新要求。作為網絡媒體我們也必須堅持新聞的黨性原則，牢牢把握輿論引導的正確導向，也必須堅持以人為本，增強新聞報道的親和力、細心裡和感染力，也必須堅持改革創新。形成輿論引導的新格局，也必須加強我們的隊伍建設，增強我們的凝聚力和戰斗力。這五個必須，胡錦濤總書記講的五個必須，在這個基礎上有了新的發展新的概括，在理論上應該說有創新，非常重要，我們要深深刻學習，更好的指導我們網絡輿論引導。
第三，強調正面輿論。鞏固和發展積極向上的主流輿論，必須高度重視，切實做好網上的輿論引導工作，引導網上的輿論必須做好我們的正面宣傳，用我們的正面聲音戰勝網絡勝利。形成昂揚向上的輿論分為，尤其打造全黨全國人民共同奮斗的基礎方面發揮網絡媒體的作用。在傳播社會主義核心價值體系方面，發揮我們的網絡體系作用，在為黨和國家發展，凝聚強大精神方面積極發展網絡媒體的作用。在營造健康向上豐富主流媒體方面，發揮我們的作用，在促進社會的和諧方面，發揮網絡媒體的作用。我們要精心培植品牌，要從市政要聞、休閑娛樂、經濟信息、文化教育各個方面分類別的培育一批貼近實際，貼近生活，貼近網民，形式多樣，網民關注的網上欄目、頻道和論壇。豐富廣大網民的精神生活，網上熱點是網上輿論引導的重點和難點，要區別情況，對具有積極意義的熱點，要注意發現和發掘其中的有意因素，廣泛傳播。對可能產生消極的影響，要控制傳播范圍，要努力向正面方向引導。同時在新聞報道事實中提供正確的導向，在加強信息與服務中開展教育，要堅持用事實說話，用典型說話。在引導中化解矛盾，理順情緒，引導廣大民眾共同前進。在這個裡面，我們還要特別注意突發事件的網上輿論引導工作。要向胡錦濤總書記講的那樣，力求在第一時間發布權威信息，同時要切實掌握網上輿論引導的話語權，還要遵循網絡傳播的規律，講究宣傳藝術和引導技巧不斷的增強宣傳引導效果。要適應傳統媒體和網上媒體的聯系緊密，網上輿論和網下輿論新形式。形成規模形式，促進傳播效應的最大化。
關於網絡引導，網絡的輿論引導能力的提高問題，是一個新的問題。也是一個非常重大的歷史課題。我們衷心的希望，廣大網民和我們網絡媒體的舉辦單位和經營單位，共同努力，來探討這個問題，努力把胡錦濤總書記所講的提高輿論引導能力的建設，充分的落實在我們的新型媒體方面，謝謝各位。
主持人：感謝劉部長。剛纔講話當中談到要在互聯網上，把輿論引導能力放在比較突出的位置。我們同樣還有網友也提到，我們大家都注意到，朱總在總多場合對新媒體的發展提出很多建設性的引見，而且河南日報報業集團在新型媒體方面作出了開創性的探索。他想問在胡錦濤總書記在強國論壇對網絡媒體的講話當中，對新媒體的發展將會起到什麼樣的作用呢？請朱總談談您的想法。
朱夏炎：感謝網友給我們提問這個問題。這個問題提的非常到位，非常重要。胡錦濤總書記這次視察人民日報，是人民日報創刊60周年。在這個特別重要的日子裡，胡錦濤總書記又專門到網絡人民論壇和網友們見面。我覺得這件事意義非常之大，那麼對今後我國的新媒體發展將會起到非常重要、積極和深遠的意義。我也相信，我們網絡界和我們的廣大網民，也會借助這個巨大的東風，推動我國新媒體，特別是網絡建設的發展。
因為我國人口眾多，應該是全世界第一人口大國。但是我國前一段公布了一個數字，我也注意到，我們現在網民的總數已經超過了美國，居全世界的第一位。聽起來，很可喜，那麼對我國來說確實很可喜，2.3億的網民不算少。但是從我國13億人民總數的比例來說，我們的比例在全世界並不算排在最前。也就是說我們網民的普及率在全世界還是處在中下游，16%左右。發達國家，像北歐已經到了70%，或者75%，所以我們感覺到這個差距還是很大的。
總書記這一次視察了新媒體，視察了強國論壇，無疑是對中國的網絡建設和新媒體建設，是一個巨大的推動。
主持人：剛纔朱總在談到這次的機會，用了三個詞，就是重要，積極、深遠，我們同樣可以從這三個詞但當中看出朱總對網絡媒體今後的發展當中，包括這次當中遇到機遇，提出了您的看法，並且說這次機遇是一次東風。剛纔您也談到中國的網民數量還有待普及，我們的網民提出問題，作為網絡媒體在未來的發展中，應該如何得更好的進行下一步的發展呢？
朱夏炎：這個問題我感覺也很重要，實際上這個問題，剛纔劉少宇部長在前面已經回答了。我覺得作為網絡媒體的未來發展，首先它和傳統媒體是一樣的，導向最重要，導向是根本。要在把握正確的輿論前提之下，我們應該解放思想，大踏步的來發展新媒體。而且在發展新媒體的手段、形式和措施方面，要有創新精神，還不能完全按照傳統媒體的發展辦法和管理辦法來對待新媒體。因為新媒體是在今天這個時代湧現出來的新東西，一定要按照現在這個時代的特點，也就是說要用與時俱進的思想和方法和措施去管理和發展新媒體。我覺得這一點是非常非常重要的，不然的話，新媒體要想有一個大的跨越式發展，剛纔我說迎接胡錦濤總書記視察新媒體這個東風，必須要解放思想，與時俱進，改革創新，要有這種思路，特別是創新的思路，創新的思維去對網絡媒體的發展。
今天3月份全國人大召開的時候，我作為全國人大代表提了一個議案，叫做『抓住網絡的現在，把握文化的未來』。我感覺到，現在對網絡這種認識和抓的這種措施，應該說還不到位。距離黨的要求，政府的要求，特別是這次總書記視察人民日報，視察強國論壇這種要求，還有很大的差距。距離整個社會的發展，特別是全球經濟一體化的發展，還差得很遠，可不敢沾沾自喜，可不敢說中國有2.3億的網民，差的還很遠。因為16%和70%這個差距是巨大的。到了中國網民能夠普及到8個億的時候，我們纔能說，我們的網絡有了相當的水平，現在我們只能說，我們有一般的水平。因為這個普及率是很低的，還有其他方面，還有國際互連網信息的流入量和流出量，我們都是佔得微乎其微，百分點零點幾，還有一個是百分點零點零幾。而美國佔到流入量75%，百分點零點幾和75%是差距，是巨大的差距，所以差距也是動力，給我們提供了發展 我們中國網絡的一個空間。網絡現在已經沒有人去爭論它還要不要發展，還重要不重要，因為這個問題已經被迅速發展的網絡，已經證明了，沒有可以爭論的了。但是我們對網絡的認識有一個過程，一開始認識是不夠的。
也有一段，在納斯達克出現巨大泡沫的時候，也有一段盲目的發展。後來又冷靜下來，應該說，現在對於網絡的認識是切合實際的，是理性的，是認識到了它的重要性。因為網絡已經在我們各種生活當中顯現出他的巨大的威力，已經在相當多的人當中，起碼在2.3億的網民當中已經成了一個生活、工作比不可少的一個工具。隨著社會和科技的發展，它還會顯現出它非常重要的作用。
我的一個加拿大朋友給我說，現在我最不能離開的就是網絡，每天要是不上網不在網絡上工作一段時間的話，就感覺到六神無主，我感覺到這個話說的很形象，也反映出網絡的重要性。它的作用也越來越顯現出來，不管是我們平常的信息傳播當中，它已經成了我們工作的指導，陶冶性情的場所，也是生活方式方法的一種工具。作為網絡媒體的作用也越來越重要。現在網絡的特點，是傳統媒體，很多地方沒有辦法比的，一個是傳播的速度，任何傳統媒體在傳播速度上都不能和新型媒體網絡相比，網絡是以秒來計算的的。任何傳統媒體的在含量上都不能和網絡相比，報紙出到150版的時候運輸就出現問題了。150版對網絡來說是小的，網絡是海量儲存。隨著社會的推進，人們的社會意識和舞臺意識越來越強，需要發表自己的意見，需要和領導，和朋友、同事之間進行互動，傳統媒體不具備這個手段，而新型媒體具備。
再一個，現在地球是一個『村』，怎麼體現出來的呢？是網絡體現出來的，而不是報紙。網絡的這種無國界特點也是任何傳統媒體所不具備的。所以網絡的這些一產生出來，就胎裡就帶來的這些東西是傳統媒體所不能代表的，是無法取代的。所以它具備了這些特點，適應了當今社會、經濟發展的步伐，把住了這個脈絡，所以它一出來，在短短的十幾年網絡就迅速的發展。我感覺到，網絡大發展還在後頭，還會有一個巨大的發展。到那個時候如果全國有8到10億的人民都離不開網絡的時候，網絡的威力纔能夠顯現出來。反過來說，到那個時候，如果我們執政黨也好，我們國家也好，手裡把握不住網絡的陣地，沒有網絡的話語權，那就要出大問題了。所以說，從現在起或者在這以前，我們就高度重視網絡的發展。
我注意到，原來政府工作報告也好，黨的工作報告也好，說到網絡都是注意互聯網的發展和管理。從去年開始，在互聯網後面說到『互聯網文化』，不要小看『文化』這兩個字，把互聯網作為一個傳播工具上昇到意識形態的概念，所以說這兩個字，也體現了黨中央和我們黨中央的領導人對網絡文化認識不斷提高的過程。現在我們要不把它高度重視，去把它管理好，運營好，發展好，我們的文化未來就把握不住，可能現在說這個話，聽起來好象有一點過了，我覺得不過，十年以後，十五年以後，一定會證明的，它一定會滲透到以新媒體為代表的文化，會滲透到我們各個方面。我說的『文化』不僅是文藝文化，是整個民族文化。
所以說，我覺得從現在開始，特別是要借總書記到人民日報視察時候發表這些重要講話，這個東風，去發展我們的網絡，去促進我們的網絡發展。同時，我們也要請我們40歲以上的同志，也要注意網絡的發展，也要學習網絡。因為我注意到2.3億的網民裡頭，90%是40歲以下的年輕人。我覺得這樣說，不是說40歲以上對網絡不重要，也非常重要，學學我們的總書記說，總書記說我每天都上網，誰忙也忙不過總書記，他每天都上網，特別是上全國論壇，這是他對網民說的。我覺得不僅我們年輕人要熱愛網絡，40歲以上的人也要熱愛網絡，學習網絡，你纔會不被時代所淘汰。反過來說40歲以上的人重視了，也可能是我們中國網絡發展的春天到來了。我覺得這個一定要辯證的去看待這個問題。所以我呼吁40歲以上的人也要去學習網絡。但是現在40歲以上對網絡的研究，和應用也有很多高手。但是從網民的比例上來看懸殊太大，因為將近85%以上都是40歲以下的人。所以這是我們今後發展新媒體我要呼吁的一個點。
主持人：在談到新媒體特別是網絡媒體的發展空間，用了三個自己自創的詞語，就是認清形勢、理清思考，創新發展。同樣又把自己在3月份參加兩會的時候，提出的抓住網絡現在，把握文化未來，這樣一個議題再次向網絡提出來，在這裡可以看出朱總對新媒體，網絡媒體的發展是非常有信心的。同樣也是在您剛纔的談話當中偷漏一個信息，伴隨著經濟社會發展，和科技的不斷創新進步，互聯網已經成為思想、文化、信息的集散地，社會輿論的放大器。新聞宣傳的新媒體，胡錦濤總書記在這次通過人民網和廣大網友交流時，為各級領導乾部應用互聯網樹立了典范。如下真的事實互聯網成為領導和人民溝通的平臺，領導乾部怎樣用好網絡這個新型米體，做好和網民的溝通交流呢，請蔡新民處長談一下看法。
蔡新民：各位網友連日來都在學習胡錦濤總書記視察人民日報的講話。6月27日省委宣傳部召開學習座談會，省委常委宣傳部長副省長孔玉芳在座談會上強調指出，要把講話作為中國特色社會主義理論體系的內容來認識。要把講話作為開展新聞宣傳工作的行動綱領來遵循。要把學習宣傳貫徹講話精神，作為全省宣傳思想展現的重要政治任務來對待。我們要以胡錦濤總書記的重要講話為指導，大力加強網絡媒體的建設。
我這裡也結合學習講話精神的體會，回答一下網友的提問，剛纔主持人說了互聯網已經成為思想文化信息的集散地，社會輿論的放大裡，新聞宣傳的新媒體。黨中央和胡錦濤總書記高度重視互聯網。特別是胡錦濤總書記這一次在人民網強國論壇與網友在線交流，開創了歷史顯赫，為各級領導乾部樹立了光輝的典范。我認為要真正使互聯網成為領導與網民溝通的有效平臺，需要領導、網民、網站三個方面共同努力。
具體來說，一是要辦好網絡互動欄目。互聯昂落德國本質和最大優勢在於互動性。互聯網的互動性是其他媒體無可比擬的優勢。無論是電視還是報紙，主要都是一種我說你看，我說你聽的傳播形式。及時實行了反饋機制、讀者來信和問卷調查的形式，也帶有明顯的滯後性。與傳統媒體不同，建立在互動、分享環節的互聯網，能夠把嚴肅的話題通過互動的平臺用更人性化的形式表現出來，讓網友參與其中，從而實現其他媒體所不能具備的在線交流服務功能，並隨著網民的飆昇，表現出越來越強大的社會影響力。一個網站可以成為一個互動平臺，但更多的是利用網站開辦互動欄目。譬如人民網的強國論壇，新華網的發展論論壇、大河網的大河論壇。還有不少網站的高端訪談。網絡直播，都是互動性很好的品牌欄目。伸手網民喜愛。互動欄目辦得好，可以會聚任期、王炬民意，累計共識，擴大影響。在這方面我們應該很下工夫，特別是重點新聞網站和政府網站，要立足河南，面向全國乃至全球，從欄目設計，議題設置等方面努力，采取切實有效的措施，精心打造影響力強、知名度高的網絡互動欄目。
二是期待領導運用網絡。互聯網不僅給政治發展，領導工作帶來了挑戰，也帶來了機遇。如何迎接挑戰，把握機遇用好網絡這一新型媒體，是各級領導乾部的挑戰，廣大網民期待更好的領導能夠用好網絡，提高工作決策水平，增強社會服務能力。我認為，作為一個領導乾部應該正確的對待互聯網。起碼應從以下三點來努力：一是主動問計於民。問計於民是密切聯系群眾的好方法。網民也是一個特殊的群體，是我們密切聯系的重要對象。網民中有不少好的建議和意見，虛偽德文一問，認真的聽一聽，深入的看一看，把它們匯集起來，提煉出來，加以洗手，充實決策，自然就有錦囊妙計。二是要善於借力於民及有人曾經講誰都可以得罪，網民不可得最。這反映了王敏德力量和網絡民意的作用。從早期的孫志剛事件，到今天的『華南虎照片事件』抗議西方媒體歪曲報道西藏暴力事件，以及抗震救災網上宣傳報道。有利證明了網絡力量的巨大。有人稱道中國民間力量的舉起，讓國人佩服，另世界鎮靜。當然，我們也不可否認，網民有偏激的時候，網絡民意有片面的地方，但主流是好的、健康的，逐步朝著客觀、理性、成熟的方向發展的。作為領導者，應該審時度勢，把握時機，善於借力，因勢利導，推動各項工作的開展。三是堅持置身於民，與官場不同，在互聯網世界裡，不敢你是符號還是貧民，不管你是領導還是貧民，還是一般的群眾，不管你是來自天南還是來自底背，大家都是平等的。所以領導乾部只有置身於網民中間，以一般普通王敏德身份與網民進行平等的交流，纔能得到認可，受到歡迎，也纔能停止真話，找到真經。這是從領導的角度我提的建議。
三保護網民的參與熱情。網民在政治參與和輿論監督方面有著獨特的作用。特別是在胡錦濤總書記與網民在線交流之後，王敏德參與熱情更好，熱情梗阻，積極性更大。對此，我們既要積極保護，又要加強引導。一是要保障網民言論自由。相對於現實社會，互聯網是一個自由的空間，是一個隱匿形的世界，正是有了隱匿形作掩體，人們纔鋼講真話、樓真情、自由表達無可估計，當然這種自由是相對的，不是結果的，是在不違反國家法律法規和網站規定的前提下進行的。在這個前提下我們要像毛澤東說的那樣，言者無罪，聞者足戒，有著改制，舞者加冕。充分保障網民的言論自由。二是要及時回應網民關切的。網上反映的往往是人民群眾關心的熱點、難點、疑點、焦點和領導工作中的薄弱環節，如果處理不好，就容易在網上形成不良炒作，進而影響社會的穩定和諧。因此對網民反映的問題，提出的意見和建議，應該及時的予以回應。說明情況，同胞進展。特別是重大突發事件的處理，要在第一時間發布權威信息，滿足群眾的知情權。三要引導網民文明上網。倡導文明辦網、文明上網是全社會的共同責任，共同要求，大型網絡文化之風不僅是網絡媒體的任務，也是廣大網民的責任。我們要廣泛開展網絡法制和網絡道德教育，引導網民正確認識網上行為應承擔的法制責任、道德責任、社會責任，養成科學、文明、健康的上網習慣，自覺抵制有害信息和低俗之風，共同營造綠色和諧的網絡環境。
這是我通過學習談的一些體會，不知道網友是否滿意，謝謝。
主持人：在這裡三位嘉賓，都針對這件事情闡述了自己的看法，也包括今天論壇裡面有很多的網友，大家都跟貼，現在已經達到十幾頁，今天我們的視頻部分就到這裡結束了，我們馬上轉入到大河網的大河論壇焦點網壇板塊，和網友進行在線文字性的交流，如果有興趣的網友可以上我們的論壇繼續跟進，我們今天的視頻部分到此結束，謝謝大家的關注。
