地址：鄭州市鄭花路10號

　　郵政編碼：450008

　　業務受理：辦理內資、私營及外商投資企業注冊登記及相關業務

　　導辦臺服務電話：(0371)66779112

　　投訴舉報電話(0371)66779130、66779272

　　服務承諾

　　一、 進一步推進政務公開，增強依法行政透明度

　　1、 公開工商部門的職責職能，相關法律法規；

　　2、 公開行政審批事項和有關規定；

　　3、 公開行政性收費項目、標准；

　　4、 公開企業登記注冊事項的條件、審批核准程序、應提交的文件和資料；

　　5、 公開企業登記注冊事項的辦事時限和辦事結果；

　　6、 公開"窗口"工作人員的崗位職責、行為准則和工作紀律；

　　7、 公開行政當事人依法享有的權益；

　　8、 公開監督投訴舉報方式以及其他按規定應當公開的事項。

　　二、 實行限期辦結制度

　　對於請求合法、手續完備、材料齊全的企業登記注冊申請，在以下期限內辦結：

　　1、 公司名稱預先核准，1個工作日；

　　2、 各類企業設立登記，10個工作日；

　　3、 一般性變更登記，7個工作日。

　　三、 加快各級工商機關服務窗口的規范化建設

　　工商企業辦理名稱查詢、登記注冊、變更、領照以及年度檢驗等有關事項，全部在企業登記注冊大廳完成，做到"一站式辦公、一條龍服務"。工作人員實行著裝掛牌上崗，按照"便民、高效、廉潔、規范的原則，全面落實"服務承諾制"、"首問負責制"和"主辦責任制"規定，實行"陽光作業"。

　　四、 下放登記管理權限，方便企業登記注冊

　　1、 除銀行、保險、期貨、郵電、鐵路等國家壟斷行業的省級分支機構在省局登記外，其它分支機構一律下放到所在地工商局登記。

　　2、 除經省人民政府或省政府授權機關批准的外商投資企業和國家工商總局以個案或批量的方式授權省工商局登記的外商投資企業外，其餘省轄市人民政府或政府授權機關批准的外商投資企業，一律下放到國家工商行政管理總局已授權的所在省轄市工商行政管理局核准登記注冊。

　　五、 建立健全收費管理制度，規范收費行為

　　嚴格執行國家計委、財政部和省計委(物價)、財政廳對工商部門核定的行政性收費項目及收費標准。加強監督檢查，禁止超范圍、超標准收費和搭車收費。

　　六、 拓寬投訴渠道，主動接受社會監督

　　公布省工商局投訴舉報電話(371-6779130、6779272)，在互聯網上設置局長信箱(haaic-slj＠vip.371.net)、社會監督臺和" 12315"投訴舉報信箱( hn12315＠371.net)。