地址：鄭州市文化路115號金茂大廈B座1樓　　

        郵政編碼：450003 　　

        公開電話：0371-63576108 　　

        投訴電話：0371-63576201

　　商務廳行政服務大廳受理事項目錄及說明  

　　1、外商(臺港澳僑)投資企業設立、變更審批

　　法律依據：《中華人民共和國中外合資經營企業法》、《中華人民共和國外資企業法》。

　　2、拍賣企業設立審批

　　法律依據：《中華人民共和國拍賣法》。

　　3、報廢汽車回收企業資格認定

　　法律依據：國務院令307號《報廢汽車回收管理辦法》。

　　4、生豬屠宰超規劃定點審批

　　法律依據：國務院《生豬屠宰管理條例》，《河南省<生豬屠宰管理條例>實施辦法》。

　　5、二手車鑒定評估機構設立許可。

　　法律依據：(國務院令第412號-182號)

　　6、成品油倉儲、零售經營許可

　　法律依據：(國務院令第412-183號)

　　7、鮮繭收購資格認定。

　　法律依據：(國務院令第142號-187號)

　　河南省商務廳行政服務大廳受理程序

　　一、問明來意，熱情接待；

　　二、按照程序，審核資料；

　　三、資料齊全者辦理簽收手續；

　　四、資料不全者提供指導性意見；

　　五、及時轉交承辦處室辦理，履行交接簽字手續；

　　六、按照承諾時間及時督辦催辦；

　　七、及時反饋辦理情況，通知申請人領取辦理結果；

　　八、認真填寫匯總表，整理完善檔案資料。

　　河南省商務廳行政服務大廳辦事流程

　　一、服務大廳收到申請人的申請材料後，按所申請行政許可項目的材料要求對申報材料進行審查。

　　二、經初審，若材料齊全，則請申請人在受理登記簿上登記；材料不符合要求，則退回，並一次性告知申請該項目的具體要求。

　　三、服務大廳工作人員將材料送達處室，並由處室人員在辦理登記簿上簽收。

　　四、辦理過程中，處室應將辦理情況通知大廳；大廳應對未辦結的項目進行督辦、催辦。

　　五、處室辦理完畢後，應及時通知服務大廳，將相關批件、材料交大廳工作人員簽收，由大廳通知申請人前來領取。

　　六、申請人接到通知後，到服務大廳領取相關批件、材料，並在受理登記簿上簽收。

　　河南省商務廳行政服務大廳工作制度

　　一、服務大廳受理行政許可項目申請後，大廳工作人員應在一個工作日內將申請材料送達相關處室，急辦件應立即送達處室。

　　二、處室簽收後，應及時對申請材料進行審核，發現需要補充、完善材料的，應在二個工作日內通知服務大廳，由大廳通知申請人補充、完善材料。修改材料時間不計入辦理時間。

　　三、如果因承辦人出差、開會等原因而無法辦理，應提前通知服務大廳，並委托處室其他人辦埋，以保證在承諾的期限內辦結。

　　四、服務大廳收到處室辦理完畢的批件和材料後，應在一個工作日內通知申請人前來領取。

　　五、業務處室應加強與服務大廳的溝通，及時將相關政策法規信息通報服務大廳；服務大廳應將收集到的各種信息、意見及時反饋到業務處室。

　　六、服務大廳每月生成《行政服務大廳受理項目一覽表》和《行政服務大廳受理項目統計表》，對行政許可項目的受理情況進行匯總統計，並將結果放到廳機關內網上進行通報。

　　七、廳機關設有投訴電話，受理對業務處室和服務大廳的投訴。

　　八、業務處室對行政許可項目的辦理情況、被投訴情況將作為年終評比參考條件。對違反《行政許可法》的行為，將依照《河南省商務廳關於對違反〈行政許可法〉的行為實施責任追究的規定》追究責任。